Foire aux questions
Vos paires sont-elles authentiques ?
Tous les produits que nous vendons sont certifiés authentiques. Les paires sont vérifiées à chaque achat lors de la réception dans nos locaux.
Nos recherches s'effectuent auprès de nos fournisseurs de confiance en France ou en Europe.
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous proposons un service de livraison prévu entre 7 et 15 jours.
Des délais suppplémentaires peuvent être appliquées selon la disponibilité et rareté de la sneakers, le cas échéant, nous vous tiendrons informés de la situation.
Quels sont les moyens de paiement acceptés sur le site ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex), mais également ApplePay et Paypal.
Puis-je effectuer un échange ou un remboursement ?
Concernant les échanges ou les remboursement, veuillez vous référer aux politiques de remboursement.
Où se situe DropStore ?
Nous sommes situés au 9D rue de la parcheminerie à Angers. Le magasin s’appelle 9D et vous pouvez y retrouver un panel de paires exposées.
Il est possible de commander une paire et de la recevoir au magasin directement
Comment nous contacter ?
Vous avez la possibilité de nous écrire à l'adresse mail suivante : help@drops-store.com mais également via notre instagram.